Стоимость
- Модель — CPM, цена за 1000 показов. Базовые ставки опубликованы на странице «Цены и тарифы» на adstart.tv.
- Итоговая стоимость кампании зависит от каналов, аудитории, периода, длительности ролика и объёма размещения — она видна в секции «Цена» кампании и в выставленном счёте.
- Цены в кабинете — без НДС; к сумме счёта добавляется НДС 20%. В счёте указаны сумма без НДС, НДС и сумма к оплате.
Счета
Расчёты — все счета вашей компании:
| Статус | Что означает |
|---|---|
| Черновик | Счёт готовится |
| Выставлен | Ожидает оплаты до указанного срока |
| Оплачен | Оплата получена (полностью или частично — см. столбец «Оплата») |
| Просрочен | Срок оплаты прошёл |
| Отменён | Счёт аннулирован |
Счета можно скачать. Кампания выходит в эфир после поступления оплаты (предоплата).
Как оплатить
- Картой Visa/Mastercard — кнопка Оплатить картой (LiqPay, ПриватБанк). Данные карты обрабатывает только платёжный сервис; портал их не хранит.
- Переводом по реквизитам из счёта — обязательно укажите номер счёта в назначении платежа.
Баланс
Переплата остаётся на балансе компании. В счёте можно отметить «Использовать баланс» — сумма спишется с баланса; снимите отметку, чтобы вернуть сумму на баланс и использовать для другого счёта. С того же баланса оплачивается генерация роликов — 2. Баланс и оплата генерации.
Акты
- Акт оказанных услуг доступен после оплаты и завершения кампании.
- Акт сверки формируется за период — сначала выберите компанию в переключателе вверху.
Возвраты
- Кампания ещё не началась — деньги возвращаются полностью.
- Кампания частично выполнена — пропорционально возвращается стоимость неиспользованного объёма показов.
- Возврат тем же способом: на карту через LiqPay в течение 30 дней (зависит от банка), переводом — в течение 3 банковских дней.
- Отправьте запрос на email, указанный на adstart.tv, с номером счёта или кампании и причиной — рассмотрение до 3 рабочих дней.
Полные условия — в публичной оферте и разделе «Оплата и возврат» на adstart.tv.