# Отчёты и аналитика

> Source: https://support.adaptek.tv/docs/adstart/portal/reports?lang=ru · Language: Русский · Product: AdStart · Access: public · Updated: 2026-09-23
>
> Главная панель, аналитика кампании, базовые и расширенные отчёты, реестр отчётов и что делать, если отчёт пустой.

Данные о показах поступают из Google Ad Manager после ежедневной синхронизации. До этого отчёты корректно показывают пустое состояние.

## Кто что видит
- Рекламодатель — только свои кампании.
- Правообладатель, sales house или OTT-платформа — связанный с ними инвентарь.
- Команда портала — всё разрешённое или данные выбранной компании.
- Пользователь без компании или инвентаря получает пустой результат.

## Главная
Активные кампании, показы за вчера, показы за период, охват по платформам, выполнение плана показов и использование бюджета.

## Аналитика кампании
Кампания → вкладка **Аналитика**:

1. Период: сегодня, 7 дней, 30 дней, весь срок или произвольный.
2. Разбивка: дата, канал или платформа.
3. Показы, охват, выполнение плана показов и бюджета, график.

Охват за произвольный период рассчитывается отдельным запросом. Пока кампания идёт, охват «предварительный»; после завершения — «окончательный».

**Дополнительные отчёты по запросу** (регион, город, устройство, час, таргетинг, охват за период) строятся в GAM асинхронно — статус «Подан → Выполняется → Готово».

## Базовые отчёты
**Отчёты → Базовые отчёты.** Таблица обновляется сразу после изменения параметров.

1. **Метрика:** показы, охват или доход (рассчитывается как показы × CPM кампании).
2. **Строки:** дата, канал, платформа, кампания.
3. **Столбцы** (по желанию): для сводного сравнения, например кампании × платформы. Дата не может быть столбцом; одно измерение не может быть одновременно строкой и столбцом.
4. **Период:** день, 7 дней, 30 дней, текущий месяц или произвольный — до трёх месяцев.

Результат можно искать, сортировать и выгружать в CSV или Excel.

> [!NOTE]
> Охват — это уникальные зрители, его нельзя суммировать по дням. Поэтому для охвата доступны только строки «платформа» или «кампания», без столбцов и без произвольного периода.

## Расширенные отчёты
**Отчёты → Расширенные отчёты** — результат всегда файл в реестре.

- **Метрики** (несколько): показы, охват, доход, показы × длительность в секундах, количество кампаний.
- **Агрегация** для аддитивных метрик: сумма или среднее за день.
- **Строки и столбцы** (несколько): дата, час, канал, платформа, кампания, устройство, регион, город.
- **Период:** сегодня по часам, сегодня, 7 дней, текущая неделя, 30 дней, текущий месяц, произвольный.

Нажмите **Сформировать** — портал сам выберет способ: автоматически из ежедневных данных, через асинхронный запрос GAM или как ручной заказ для команды портала. Одинаковый запрос не дублируется — готовый результат добавляется в ваш реестр как общий.

## Реестр отчётов
| Значок | Что означает |
|---|---|
| ✅ | Готово — нажмите на ID, чтобы скачать файл |
| ⏳ | В очереди или выполняется |
| ❌ | Ошибка |
| 🤖 / ✋ | Автоматическое / ручное формирование |
| 🚩 | Отмечен как дефектный |
| 🔗 | Общий результат другого заказчика |

Действия: 📋 скопировать параметры в конструктор (даты не копируются), 🚩/🏳 поставить или снять отметку дефекта, 🔁 переформировать дефектный отчёт, 🗑 удалить свой заказ. Общую запись нельзя удалить как свою. Когда отчёт готов, компания получает уведомление.

## Отчёт пустой
Проверьте период, активную компанию, наличие опубликованных кампаний и прошла ли синхронизация с GAM (данные появляются на следующий день).