# Nalozi, uloge i kontakti

> Source: https://support.adaptek.tv/docs/adstart/portal/accounts?lang=sr · Language: Srpski · Product: AdStart · Access: public · Updated: 2026-09-23
>
> Kako administrator kompanije dodaje korisnike, dodeljuje uloge, vodi kontakte i privremeno ukida pristup.

## Nalog i kontakt
- **Nalog** — prijava na portal, role i pristup kompanijama.
- **Kontakt** — zapis o osobi u kartici kompanije (menadžer, ugovori, finansije, tehnički, kontakt klijenta); ne mora da ima prijavu.

Forma kontakta ne kreira nalog. Kada administrator sačuva nalog sa dodelom na kompaniju, portal sam kreira ili povezuje kontakt sa istim email-om.

## Role
| Rola | Može |
|---|---|
| **Administrator oglašivača** | Sve u svojoj kompaniji, uključujući dodelu menadžera i posmatrača |
| **Menadžer oglašivača** | Kreirati i voditi kampanje, kreative, izveštaje |
| **Posmatrač oglašivača** | Samo pregledati |
| **Administrator vlasnika prava / sales house-a** | Upravljati svojom kompanijom, dodeljivati menadžere i validatore |
| **Menadžer vlasnika prava / sales house-a** | Raditi sa inventarom i kampanjama na svojim kanalima |
| **Validator** | Samo odobravati, odbijati ili zahtevati izmene kreativa za svoje reklamne pozicije |
| **AdStart Owner / Admin / AdOps** | Tim portala |

Jedan nalog može imati različite role u različitim kompanijama — dodajte poseban red dodele, a ne novi nalog. Rola se ne može dodeliti iznad sopstvenih ovlašćenja.

## Dodavanje korisnika
1. **Administracija → Nalozi → Dodaj nalog.**
2. Ime, jedinstven email, telefon (ako je poznat), status.
3. Red dodele: kompanija → rola; po potrebi — opis oblasti pristupa.
4. **Sačuvaj.** Da bi osoba kreirala lozinku, pošaljite **pozivnicu** — link će doći na njen email.

## Statusi
| Status | Šta znači |
|---|---|
| Aktivan | Može raditi u skladu sa rolama |
| Pozvan | Nalog je kreiran, lozinka još nije postavljena ili email nije potvrđen |
| Neaktivan | Prijava je privremeno zaustavljena |

**Privremeno zatvoriti pristup** — otvorite nalog, izaberite „Neaktivan“ i sačuvajte. **Brisanje** uklanja nalog i oslobađa email, ali ne briše kompaniju i kontakte. Sopstveni nalog nije moguće izbrisati ni deaktivirati.

## Kontakti
Radne kontakte vodite u **kartici kompanije → Kontakti**:

1. **Dodaj kontakt** → tip, ime, email, telefon, napomene.
2. Po potrebi izaberite **Povezani nalog** — ime, email i telefon biće preuzeti iz naloga; možete odmah dodati rolu u ovoj kompaniji bez menjanja pristupa u drugim.
3. Da biste izbegli duplikate — jedan radni email i provera liste pre kreiranja.

## Kartica kompanije
Logotip, sajt, pravni podaci (EDRPOU, PDV, adrese, IBAN), ugovori (formiraju se iz šablona: nacrt → formiran → čeka potpis → potpisan) i kontakti. Status verifikacije kompanije menja samo AdStart tim.
